|
Специально для Вашего удобства в компании «Автоцентр Сити» был создан Отдел удаленного урегулирования убытков. В целях всестороннего, полного и оперативного обслуживания наших клиентов была разработана схема по удаленному урегулированию убытков непосредственно в дилерских центрах компании «Автоцентр Сити». Данная услуга предоставляется совместно с основными ведущими страховыми компаниями-партнерами. При повреждении Вашего автомобиля, урегулирование страхового события производится без обращения в офис страховой компании, Вам помогут специалисты компании «Автоцентр Сити». Что такое «Удаленное урегулирование убытков»? это возможность заявления о страховом случае непосредственно на сервисной станции, минуя обращение в офис страховой компании; минимизация временных затрат клиента; возможность согласования вопросов дальнейшего ремонта автомобиля с мастером в момент заявления о страховом событии.
Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая, в процессе своей деятельности он выполняет следующие действия: сотрудник отдела осуществляет консультацию, как по телефону, так и на рабочем месте относительно действий при наступлении страхового случая; осуществляет прием документов от клиента о страховом случае и оказывает консультативную помощь при заполнении соответствующих форм и бланков для страховой компании; выдает бланки официальных запросов в Государственные органы для получения соответствующих форм справок для страховой компании; специалист проводит анализ предварительных документов на предмет правильности заполнения и соответствия правилам страхования; назначает и согласовывает с клиентом дату и место независимой экспертизы для страховой компании; проводит осмотр транспортного средства с фотографированием повреждения; составляет акт осмотра транспортного средства; информирует клиента о том, на какой стадии находится рассмотрение его дела в страховой компании; получает направление на ремонт от страховой компании, исходя из представленных документов.
Если Ваш автомобиль застрахован в следующих страховых компаниях:
ОСАО «Ингосстрах», СК «Оранта», ОАО СК «Росно», СК «Цюрих», ООО «СК «Согласие» мы предлагаем Вашему вниманию возможность воспользоваться услугой удаленного урегулирования убытков на наших станциях технического обслуживания. При наступлении страхового случая необходимо обратиться к специалисту по оформлению страховых событий и получить квалифицированную помощь при ДТП:
м. «ул. 1905 года», ул. Антонова-Овсеенко, д.15/, тел.: (495) 937-21-41 (доб. 1152)
м. «Домодедовская», 22 км МКАД (внешнее кольцо), тел.: (495) 6-600-400 (доб.2054)
|
